Informations disponibles de TFR Fashion. Les renseignements légaux de l’entreprise, de l’hébergeur et du médiateur restent à compléter. Cette page ne constitue pas une déclaration de conformité complète.

Retours et rétractation

Pour une vente à distance, vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception du vêtement pour notifier votre rétractation, puis de 14 jours pour le renvoyer. Utilisez la page Se rétracter pour confirmer votre décision et obtenir un accusé de réception téléchargeable et envoyé par e-mail lorsque le service d’envoi le permet. Vous pouvez aussi nous écrire par e-mail. Aucun motif n’est obligatoire. La déclaration peut être formulée librement et doit exprimer clairement votre décision.

Adresse de retour : Non renseigné à ce jour. Les frais de retour liés à un changement d’avis sont à la charge de la cliente. Les articles peuvent être essayés comme en magasin ; une dépréciation peut être retenue en cas de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier le vêtement.

Le remboursement comprend le prix et les frais de livraison standard de la commande entière en cas de rétractation totale. Il intervient au plus tard dans les 14 jours suivant la notification et peut être différé jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition. Il utilise le même moyen de paiement, sauf accord exprès sans frais pour la cliente. Un article défectueux ou non conforme relève des garanties légales et non des frais de retour pour changement d’avis.

Modèle de notification

À l’attention de Non renseigné à ce jour, Non renseigné à ce jour, tfrfashion.shop@gmail.com. Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur : … Commandé le : … Reçu le : … Numéro de commande : … Nom et adresse : … Date : … Signature uniquement si envoyé sur papier.

Contact : tfrfashion.shop@gmail.com · 0605668020