Informations disponibles de TFR Fashion. Les renseignements légaux de l’entreprise, de l’hébergeur et du médiateur restent à compléter. Cette page ne constitue pas une déclaration de conformité complète.

Conditions de vente

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SIRET : Non renseigné à ce jour
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Contact : tfrfashion.shop@gmail.com · 0605668020

Articles et commande

Les caractéristiques, tailles, couleurs, prix et disponibilités sont présentés sur chaque fiche. Les photographies illustrent les articles ; les écrans peuvent modifier légèrement le rendu des couleurs. Choisissez vos options, vérifiez le panier et le total, puis validez la commande depuis votre espace client. Les erreurs de saisie peuvent être corrigées avant validation. Une confirmation est adressée par e-mail.

Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros. TVA non applicable à Mayotte — article L211-7 du Code des impositions sur les biens et services. Les frais de livraison sont indiqués avant paiement. Le règlement par carte et Apple Pay compatible est traité par Mollie ; le virement nécessite confirmation de réception des fonds. Le site ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

Réception

Retrait gratuit à Dembeni : mardi de 8 h à 17 h, samedi et dimanche de 9 h à 17 h, avec pièce d’identité ou numéro de commande. Livraison : 5 € à Dembeni, Mamoudzou, Bandrélé et Chirongui ; 10 € dans les autres communes proposées. Délai annoncé : Au plus tard sous 30 jours à compter de la commande. Nous vous contactons pour organiser la remise. Retrait après notification de disponibilité.. La disponibilité pour le retrait est confirmée dans le suivi de commande.

Rétractation et garanties

Pour une vente à distance, vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception du vêtement pour notifier votre rétractation, puis de 14 jours pour le renvoyer. Utilisez la page Se rétracter pour confirmer votre décision et obtenir un accusé de réception téléchargeable et envoyé par e-mail lorsque le service d’envoi le permet. Vous pouvez aussi nous écrire par e-mail. Aucun motif n’est obligatoire. La déclaration peut être formulée librement et doit exprimer clairement votre décision.

Adresse de retour : Non renseigné à ce jour. Les frais de retour liés à un changement d’avis sont à la charge de la cliente. Les articles peuvent être essayés comme en magasin ; une dépréciation peut être retenue en cas de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier le vêtement.

Le remboursement comprend le prix et les frais de livraison standard de la commande entière en cas de rétractation totale. Il intervient au plus tard dans les 14 jours suivant la notification et peut être différé jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition. Il utilise le même moyen de paiement, sauf accord exprès sans frais pour la cliente. Un article défectueux ou non conforme relève des garanties légales et non des frais de retour pour changement d’avis.

Modèle de notification

À l’attention de Non renseigné à ce jour, Non renseigné à ce jour, tfrfashion.shop@gmail.com. Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur : … Commandé le : … Reçu le : … Numéro de commande : … Nom et adresse : … Date : … Signature uniquement si envoyé sur papier.

Les garanties légales de conformité et des vices cachés restent applicables. La garantie de conformité permet notamment de demander réparation ou remplacement dans les conditions légales, sans frais, et, dans les cas prévus, réduction du prix ou résolution de la vente. Pour un bien neuf, elle s’exerce dans les deux ans de la délivrance. Contactez le vendeur à l’adresse ci-dessus. Les frais nécessaires à la prise en charge d’un défaut de conformité sont supportés par le vendeur ; une rétractation ne remplace pas les garanties légales. La garantie des vices cachés peut être exercée dans les deux ans de la découverte du vice, dans les conditions du Code civil.

Réclamations et médiation

Adressez d’abord votre réclamation au vendeur. En cas de litige non résolu, médiateur : Non renseigné à ce jour, Non renseigné à ce jour · Non renseigné à ce jour. Les dispositions impératives de protection des consommateurs restent applicables.